lat. communicatio, communicare – ümumi etmək, ünsiyyətdə olmaq
Marketinq kompleksinin mühüm elementi kimi məhsul haqqında informasiyanın geniş auditoriyaya çatdırılması prosesi.
M.K.-nın məqsədi alıcılarla, vasitəçilərlə, bazar fəaliyyətinin digər iştirakçıları ilə qarşılıqlı əlaqənin qurulması, həmçinin tələbatın formalaşdırılması və satışın stimullaşdırılmasıdır. M.K.-nın reklam, piar (pablik rileyşnz, ictimaiyyətlə əlaqələr), brendinq, pablisiti, sponsorluq, satışdan sonrakı xidmət, hədiyyə kampaniyasının təşkili, satış mərkəzlərinin xüsusi tərtibatı kimi çoxsaylı növləri və alətləri var.
Həmçinin bax:
Jurnalistika terminləri lüğəti